2 018 новых сообщений поступили в Центр управления разрешениями (ЦУР) за неделю с 8 по 14 июля. За этот период специалистами было решено 1 207 инцидентов. Лидирующими темами были "Благоустройство", "Дороги" и "ЖКХ".
Количество поступивших и решенных не совпадает, потому что решаются вопросы, поступившие ранее, а не только те, которые поступили в этой неделе. Это говорит о том, что специалисты ЦУР работают над решением инцидентов не только из свежих сообщений, но и продолжают обрабатывать предыдущие запросы, что демонстрирует их стабильность и надежность в обработке заявлений.